İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Ersiyad
Adres: Barış Mah. İzmiryolu Cad. Aktaş Plaza No:178 Nilüfer/Bursa
Telefon: +90 531 222 2758
E-posta: bilgi@ersiyad.org

Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı: 
Adres:
Telefon:
E-posta:

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait ersiyad.org internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Alıcı tarafından satın alınan ürün veya hizmetin cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin onaylandığı anda sistemde kayıtlı olan bilgilerde yer almaktadır.

4. Teslimat

Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilecektir. Teslimat süresi, stok durumuna ve lojistik koşullarına bağlı olarak sipariş onay tarihinden itibaren en geç [örneğin 30 gün] içinde gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun şekilde iade edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanımı ve ürün iade sürecine ilişkin ayrıntılı bilgiler web sitemizde yer alan İade ve Değişim Politikası bölümünde açıklanmıştır.

6. Ücret İadesi

Cayma hakkının kullanılması halinde, alıcının yapmış olduğu ödemeler, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde, alıcının ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

7. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin mevzuata uygun, ayıpsız ve garanti şartlarını taşıyan ürünler olmasından sorumludur. Ürünle ilgili ortaya çıkabilecek sorunlarda alıcı, satıcı ile iletişime geçerek çözüm talebinde bulunabilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki tutarlar için ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ersiyad.org üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul etmiş sayılır.